FAQ - Questions Fréquentes
Tailles & Choix du modèle
Comment choisir la bonne taille de harnais ou de collier ?
Pour garantir le confort de votre animal, il est essentiel de bien le mesurer. Nous vous conseillons de mesurer le tour de cou et le tour de poitrine de votre chien ou chat à l'aide d'un mètre ruban. Reportez-vous ensuite à notre Guide des Tailles présent sur chaque fiche produit. Nos accessoires sont réglables, ce qui permet d'ajuster parfaitement le modèle à la morphologie de votre compagnon. Un doute ? Contactez-nous avant de commander, nous vous aiderons avec plaisir !
Vos accessoires conviennent-ils aux chiots ou aux chatons ?
Oui, absolument. Grâce à nos sangles réglables, nos colliers et harnais peuvent suivre la croissance de votre animal pendant plusieurs mois. Pour les très petits gabarits, vérifiez bien la taille minimale indiquée sur le guide.
Solidité & Sécurité
Les accessoires Fluffy Boo sont-ils solides pour un chien qui tire ?
Oui. Bien que nos designs soient esthétiques, la sécurité reste notre priorité. Nous utilisons des sangles en polyester haute résistance (matière utilisée pour les sacs à dos de randonnée) et une bouclerie de qualité. Les points de couture sont renforcés aux endroits stratégiques pour résister à la traction. C'est l'alliance parfaite entre le style créateur et la fiabilité technique.
Quelle est la matière de vos colliers et harnais ?
Nos accessoires sont fabriqués avec une base en sangle polyester. Ce matériau assure une grande durabilité, une résistance à l'humidité et un séchage rapide, tout en restant doux pour le pelage de l'animal.
Vos jouets en peluche résistent-ils aux chiens "destructeurs" ?
Oui, nous les avons conçus pour durer ! Contrairement aux peluches classiques, nos jouets sont fabriqués en tissu d'ameublement. C'est un matériau à la texture douce (que les animaux adorent câliner), mais tissé de manière très serrée pour offrir une grande résistance aux crocs, même pour des chiens énergiques type Labrador.
Pour les Chiens : Ils sont rembourrés généreusement et contiennent un "Pouic-Pouic" (couineur) intégré pour stimuler le jeu.
Pour les Chats : Ils renferment une capsule d'herbe à chat (cataire) irrésistible pour les rendre fous de joie. Conseil de sécurité : Même si nos jouets sont robustes, nous recommandons de toujours surveiller votre animal lors des séances de jeu intenses.
Entretien & Lavage
Comment laver mon harnais ou ma laisse ?
Nos accessoires sont conçus pour la "vraie vie" (boue, balades en forêt, pluie). Ils sont lavables en machine. Nous recommandons un lavage à 30°C (cycle délicat ou synthétique). Pour protéger les boucles métalliques et votre tambour, glissez l'accessoire dans un filet de lavage ou une chaussette épaisse. Laissez sécher à l'air libre (pas de sèche-linge).
Les couleurs vont-elles déteindre au lavage ?
Non. Nos tissus sont sélectionnés pour leur qualité. Le polyester retient particulièrement bien les couleurs. Cependant, comme pour tout textile, une usure naturelle peut apparaître après de nombreuses années d'utilisation intensive.
Fabrication & Personnalisation
Où sont fabriqués vos produits ?
Tous les accessoires Fluffy Boo sont faits main en France. Ils sont confectionnés avec amour et minutie dans notre atelier. En achetant chez nous, vous soutenez l'artisanat local et le savoir-faire français.
Puis-je personnaliser mon accessoire ?
Oui ! Certains de nos modèles (colliers, bandanas) offrent une option de personnalisation avec broderie (prénom de l'animal, numéro de téléphone). Regardez la mention "Personnalisable" sur la fiche produit. Notez que les articles personnalisés ne sont pas remboursables.